Å være leder handler ikke bare om å ha en tittel eller et kontor, men om hvordan du påvirker menneskene rundt deg, hvordan du skaper resultater sammen med andre og hvordan du utvikler deg selv underveis. I vårt arbeid med lederutvikling møter vi mange ledere som ønsker å bli bedre, men som ikke alltid vet hvor de skal begynne. Derfor har vi samlet fem spørsmål som kan hjelpe deg til å bli mer bevisst på hvem du er som leder og hvordan du kan vokse i rollen.

1. Hvordan påvirker du teamets motivasjon? 

Motivasjon er drivkraften bak alt godt arbeid. Som leder er det din jobb å skape et miljø der medarbeiderne føler seg engasjerte og verdsatte. Men hvordan gjør man egentlig det?

Her kan vi trekke inn selvbestemmelsesteorien til Deci & Ryan, som sier at mennesker motiveres best når tre grunnleggende behov er dekket: autonomi, kompetanse og tilhørighet. Som leder kan du legge til rette for dette ved å gi medarbeiderne mulighet til å ta egne beslutninger (autonomi), sørge for at de får utvikle ferdigheter og mestre oppgaver (kompetanse) og skape et inkluderende og støttende arbeidsmiljø (tilhørighet). I praksis betyr dette at du som leder bør stille deg selv spørsmål som:

• Får teamet mitt nok frihet til å ta egne valg?

• Gir jeg nok støtte og opplæring?

• Hvordan bygger jeg et fellesskap som gjør at alle føler seg inkludert?

2. Hvordan håndterer du konflikter i teamet?

Konflikter er ikke nødvendigvis noe negativt. De kan være en kilde til utvikling og bedre løsninger hvis de håndteres riktig. Men mange ledere opplever konflikter som stressende og prøver å unngå dem.

Ifølge Thomas-Kilmanns konfliktmodell finnes det fem ulike måter å håndtere konflikter på: konkurranse, samarbeid, kompromiss, unngåelse og tilpasning. Den mest effektive tilnærmingen i de fleste situasjoner er samarbeid, der partene jobber sammen for å finne en løsning som alle kan leve med.

I praksis betyr det at du som leder må tørre å ta opp vanskelige temaer, lytte aktivt til alle parter og legge til rette for dialog. En god konfliktløsning styrker tilliten i teamet og kan føre til bedre samarbeid fremover.

3. Hvordan gir du tilbakemeldinger?

Tilbakemeldinger er et kraftfullt verktøy for utvikling, men mange synes det er vanskelig å gi både ros og konstruktiv kritikk på en god måte. En leder som mestrer dette, bidrar til bedre prestasjoner og økt trivsel. Feedback-modellen til blant annet Kluger og DeNisi understreker at tilbakemeldinger bør være konkrete, konstruktive og fokusere på atferd, ikke person. Det er også viktig at tilbakemeldingen gis i en god kontekst, for eksempel i en en-til-en-samtale hvor medarbeideren føler seg trygg.

I praksis kan du som leder øve på å bruke «jeg»-budskap, være spesifikk og balansere positive og utviklingsorienterte tilbakemeldinger. For eksempel: «Jeg la merke til at du leverte rapporten tidlig. Det hjalp oss å komme raskere i gang med prosjektet. Neste gang kan vi kanskje jobbe sammen om å kvalitetssikre tallene for å unngå feil.»

4. Hvordan skaper du en inkluderende kultur? 

Mangfold og inkludering er ikke bare «fine ord» – de er avgjørende for at team skal fungere optimalt i dag. En inkluderende kultur gjør at alle føler seg sett, hørt og verdsatt, uavhengig av bakgrunn, kjønn, alder eller erfaring. Inkludering handler om både tilhørighet og anerkjennelse. Som leder må du derfor både sørge for at medarbeiderne føler seg som en del av fellesskapet og at deres unike bidrag blir verdsatt.

I praksis kan dette innebære å være bevisst på hvordan du kommuniserer, aktivt søke ulike perspektiver og jobbe for at alle får like muligheter til å bidra og utvikle seg. 

5. Hvordan utvikler du deg selv som leder?

Ledelse er en kontinuerlig prosess, ikke en ferdigstilling. De beste lederne er de som aldri slutter å lære. Dette handler både om faglig påfyll og personlig refleksjon. Læringsspiralen til David Kolb viser at læring skjer gjennom en syklus av erfaring, refleksjon, konseptualisering og aktiv testing. Som leder kan du bruke denne modellen til å reflektere over egne erfaringer, hente ut læringsmål og prøve ut nye måter å lede på.

I praksis kan dette bety å sette av tid til jevnlig egenrefleksjon, be om tilbakemeldinger fra kolleger eller medarbeidere, delta på kurs og workshops eller ha en mentor eller coach som hjelper deg å se deg selv utenfra.

Hvorfor er disse spørsmålene viktige?

Disse fem spørsmålene er ikke bare fine tanker, men også fundamentet for god ledelse i praksis. Når du reflekterer over dem, får du bedre innsikt i hvordan du leder i dag og hvor du kan bli enda bedre. Som konsulentfirma innen lederutvikling har vi erfart at det ofte er nettopp denne bevisstheten som er nøkkelen til vekst. Når ledere forstår hvordan de påvirker sitt team, hvordan de håndterer utfordringer, og hvordan de selv kan utvikle seg, får hele organisasjonen et løft.

Vi tilbyr foredrag, kurs, workshops og veiledning som hjelper ledere til å utforske disse spørsmålene grundigere og til å omsette innsikten i praktisk handling. Vil du vite mer? Ta gjerne kontakt med oss!

"Ledelse er en kontinuerlig prosess, ikke en ferdigstilling." 

- Natalie Signebøen-Knudsen, KAOSkonsult

Referanser: 

Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer Science & Business Media.

Thomas, K. W., & Kilmann, R. H. (1974). Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. Xicom.

Kluger, A. N., & DeNisi, A. (1996). The effects of feedback interventions on performance: A historical review, a meta-analysis, and a preliminary feedback intervention theory. Psychological Bulletin, 119(2), 254–284.